Datenschutzerklärung

Stand: 13. September 2026

1. Verantwortlicher

ahab IT + Consulting GmbH
Hinter der Jungenstraße 22
56218 Mülheim-Kärlich
Deutschland
E-Mail: info@ahab-it.de
Telefon: +49 261 988840811

2. Hosting durch STRATO

Diese Website wird auf Webspace der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet die beim Betrieb anfallenden Daten in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei beziehungsweise Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser- und Betriebssystemangaben sowie den HTTP-Status. Die Verarbeitung ist für die sichere und technisch fehlerfreie Bereitstellung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Pflichtangaben im Formular sind E-Mail-Adresse und Nachricht; weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch bilden wir aus der IP-Adresse einen nicht zurückrechenbaren Prüfwert und speichern die Zeitpunkte der Anfragen höchstens zehn Minuten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website und unserer Kommunikationssysteme vor Spam und Überlastung.

Formularanfragen werden über Microsoft Graph in unser Microsoft-365-Postfach übertragen. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Eine Verarbeitung durch verbundene Microsoft-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Microsoft.

Wir löschen Anfragen, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Entsteht aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung, können die Daten entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen länger gespeichert werden.

4. Reichweitenmessung mit Matomo

Wir verwenden Matomo zur statistischen Reichweitenmessung. Matomo wird auf unserem eigenen STRATO-Webspace betrieben; die Analysedaten werden nicht an einen externen Analysedienst übermittelt. Matomo ist ohne Cookies konfiguriert und beachtet das „Do Not Track“-Signal des Browsers.

Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und ungefähre Dauer des Aufrufs, Referrer, Bildschirmgröße, Browser- und Betriebssystemangaben sowie eine um mindestens zwei Byte gekürzte IP-Adresse. Für die Wiedererkennung wird ein serverseitig gebildeter, regelmäßig wechselnder Pseudonymwert verwendet. Zusätzlich zählen wir Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links, externe Verweise sowie erfolgreich abgesendete Formularanfragen und den gewählten Interessensbereich. Eine websiteübergreifende Zusammenführung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die datensparsame Auswertung und Verbesserung unseres Internetangebots. Da Matomo keine Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, ist nach unserer Bewertung keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, etwa durch Aktivierung von „Do Not Track“ in Ihrem Browser oder per E-Mail an info@ahab-it.de. Analytische Rohdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die statistische Auswertung nicht mehr erforderlich sind.

5. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Auf der Kontaktseite zeigen wir zunächst nur einen lokalen Platzhalter. Beim bloßen Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Erst wenn Sie auf „Google Maps laden und zustimmen“ klicken, wird die Karte für diesen Seitenaufruf eingebunden.

Mit dem Klick willigen Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG in die Datenverarbeitung durch Google ein. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser-, Geräte- und Nutzungsinformationen an Google übermittelt; Google kann Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Eine Verarbeitung in den USA und eine Zuordnung zu einem Google-Konto sind möglich. Verantwortlicher Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Die Zustimmung wird nicht dauerhaft gespeichert; bei einem späteren Seitenaufruf bleibt die Karte wieder deaktiviert.

6. E-Rechnungsviewer

Die Verarbeitung von XML-Rechnungsdateien im E-Rechnungsviewer erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Rechnungsinhalte werden weder an unsere Server noch an Dritte übertragen. Wählen Sie eine Datei aus, verbleibt sie auf Ihrem Endgerät.

7. TeamViewer QuickSupport und externe Links

Auf der Supportseite verlinken wir das QuickSupport-Programm der TeamViewer Germany GmbH. Das Programm und Inhalte von TeamViewer werden nicht automatisch geladen. Erst beim Anklicken des Downloadlinks verbindet sich Ihr Browser mit TeamViewer und übermittelt technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse. Für die anschließende Nutzung gelten die Datenschutzbedingungen von TeamViewer. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von TeamViewer.

Auch bei anderen externen Links findet eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter erst statt, wenn Sie den Link öffnen. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Lokale Darstellungseinstellung

Wenn Sie den Hell- oder Dunkelmodus umschalten, speichert Ihr Browser diese Auswahl lokal auf Ihrem Endgerät. Die Speicherung dient ausschließlich dazu, die ausdrücklich gewählte Darstellung bei weiteren Seitenaufrufen beizubehalten. Rechtsgrundlage für den Zugriff ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

9. Empfänger und Datenübermittlung

Empfänger personenbezogener Daten sind nur diejenigen internen Stellen und beauftragten Dienstleister, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören insbesondere STRATO als Hostinganbieter und Microsoft für die Verarbeitung von Kontaktanfragen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.

10. Ihre Rechte

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@ahab-it.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist regelmäßig der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz zuständig. Die Kontaktdaten finden Sie unter datenschutz.rlp.de.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.